Widerruf & Rückerstattung

Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Bist du mit deinem Kauf nicht zufrieden, kannst du innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum eine vollständige Rückerstattung anfordern. Zusätzlich kannst du jedes Paket 3 Tage kostenlos testen.

Rückerstattungen werden von unserem Zahlungsdienstleister Paddle abgewickelt. Nutze dazu paddle.net oder schreib uns an [deine@email.de] – wir leiten deine Anfrage weiter. Es gilt ergänzend die Refund Policy von Paddle.

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Ausübung informierst du uns ([Dein vollständiger Name / Firmenname], [Straße und Hausnummer], [PLZ] [Ort], [deine@email.de]) mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. per E-Mail. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Folgen des Widerrufs: Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung über dasselbe Zahlungsmittel.

Vorzeitiges Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, wenn wir mit der Leistung mit deiner ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen haben und du deine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hast. Unabhängig davon gilt unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Abos kannst du jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen – über die Abo-Verwaltung im Premium-Bereich, über paddle.net oder per E-Mail an [deine@email.de].